
При покупке пакетного тура в Турцию, Египет или Таиланд туристический агент часто говорит: "Летим чартером". Билеты на такой рейс стоят в 2-3 раза дешевле регулярных, но в интернете полно страшных историй про задержки на сутки и потерянный багаж. Разбираемся, что такое чартер, почему он стоит так дешево и к чему нужно быть готовым.
Представьте, что вы с друзьями арендовали маршрутку, чтобы поехать на дачу. Вы сами решаете, во сколько выехать и кто поедет. Чартер - это то же самое, только вместо маршрутки - огромный Boeing, а вместо друзей - крупный туроператор (например, Pegas, Anex Tour или Fun&Sun).
Туроператор арендует самолет у авиакомпании (например, Azur Air или Red Wings) целиком на весь сезон. Авиакомпания просто предоставляет борт и экипаж, а все билеты продает туроператор вместе с путевками в отель. В свободную продажу на Aviasales такие билеты попадают редко - только если за пару дней до вылета остались пустые кресла, которые "горят".
1. Низкая цена. Туроператор выкупает самолет оптом, поэтому себестоимость кресла минимальна. Если регулярный рейс Аэрофлота в Пхукет стоит 80 000 рублей, то в составе пакетного тура чартерный билет обходится туроператору в 35 000 рублей.
2. Прямые перелеты на курорты. Регулярные рейсы летают в столицы (например, в Бангкок). А чартеры летят туда, где есть пляжи - сразу на Пхукет, в Анталью или Шарм-эш-Шейх, избавляя вас от утомительных пересадок.
1. Задержки и переносы времени вылета
Это самая частая проблема. В расписании аэропорта регулярные рейсы (Аэрофлот, S7) всегда имеют приоритет. Если испортилась погода или сломался самолет, сначала отправят "регулярку". Чартер может ждать своего окна вылета часами.
Важно: Время вылета чартера, указанное в билете, не является окончательным. Туроператор имеет право по закону перенести рейс на 24 часа! Ваш вылет в 8:00 утра легко может превратиться в вылет в 23:00, и вы потеряете целый день отдыха на море.
2. Компоновка салона (Теснота)
Чтобы максимизировать прибыль, туроператоры просят авиакомпании установить в самолет максимально возможное количество кресел. Расстояние между рядами на чартерах всегда меньше, чем на регулярных рейсах. Для высоких людей 8-часовой перелет в Азию превращается в пытку.
3. Никакого возврата билетов
Если вы купили "горящий" билет на чартер на сайте агрегатора и передумали лететь - деньги вам не вернут. Чартерные билеты на 100% невозвратные.
Светлана Иванова, тревел-эксперт: За сутки до вылета на чартере ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте онлайн-табло аэропорта. Время вылета может измениться, а туроператор забудет вас предупредить. Также помните, что на чартерах часто не кормят горячим питанием (даже при перелете 5 часов), поэтому берите перекус с собой.
Чартер - это отличный способ сэкономить десятки тысяч рублей на перелете. Но вы должны быть морально готовы к тому, что вылет могут задержать, места для ног будет мало, а кормить будут бутербродом. Если вам важен комфорт, точность расписания и мили - выбирайте регулярные рейсы.
Если вы летите чартерным рейсом, старайтесь не планировать важные встречи или пересадки на другие виды транспорта (поезда, внутренние рейсы) стык в стык. Оставляйте запас времени минимум в 10-12 часов, а лучше - планируйте стыковку на следующий день. Так вы сохраните свои нервы и деньги в случае непредвиденной задержки вылета, которая для чартеров является скорее нормой, чем исключением.
| Параметр | Чартерный рейс | Регулярный рейс |
|---|---|---|
| Цена | Низкая (часто включена в тур) | Высокая |
| Маршрут | Прямой (сразу на курорт) | Часто с пересадками в столицах |
| Точность расписания | Могут перенести на 12-24 часа (низкий приоритет) | Летают строго по расписанию |
| Возврат билета | Невозможно | Возможно (по правилам тарифа) |